《解除好友》以独特的电脑屏幕视角展开故事。高中生布莱尔在好友劳拉自杀后，收到一个未知用户“Laura Barns”的好友申请。布莱尔和一群朋友在视频聊天时，这个神秘账号不断发送奇怪信息，还展示出劳拉自杀的照片等。他们发现这个账号似乎知晓他们的秘密，开始对他们进行报复。随着聊天的深入，恐怖事件接连发生，有人的电脑被控制，有人遭遇灵异现象。原来，他们曾在劳拉生前对她进行霸凌，导致其自杀。而这个神秘账号就是劳拉的“鬼魂”，要让他们为自己的行为付出代价，最终众人在这场恐怖的网络折磨中走向悲惨结局。