《查令十字街84号》围绕着爱书的纽约女作家海莲·汉芙与伦敦马克斯与科恩书店店员弗兰克·德尔展开。海莲在报纸上看到该书店的广告后，开始写信订购一些难寻的旧书。此后，两人通过书信交流，从最初单纯的购书事宜，逐渐深入到对书籍、文学、生活的探讨。海莲渴望英国经典旧书，弗兰克则尽力帮她寻找。随着时间推移，他们建立起深厚的情谊。尽管远隔重洋，书信成为他们情感的纽带。然而，海莲一直未能踏上英国的土地与弗兰克相见，直到弗兰克因病去世，海莲才来到查令十字街84号，这段跨越时空与地域的书缘令人动容。